Selamat datang di Blog Marura AI. Privasi Anda adalah prioritas kami.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Marura AI (“kami”, “kita”, atau “milik kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi blog kami, berlangganan newsletter, atau berinteraksi dengan konten di website kami.
Dengan mengakses atau menggunakan Blog Marura AI, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan pengalaman konten yang lebih baik dan relevan bagi Anda. Informasi ini terbagi menjadi dua kategori:
a. Informasi yang Anda Berikan Secara Sukarela
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara aktif, antara lain ketika Anda:
Berlangganan Newsletter: Alamat email dan nama panggilan.
Mengunduh E-book/Panduan (Lead Magnet): Nama, alamat email, nomor WhatsApp, dan jenis bisnis.
Berkomentar: Nama, alamat email, dan isi komentar pada artikel blog.
Menghubungi Kami: Informasi kontak saat Anda mengirim pertanyaan melalui formulir kontak atau WhatsApp.
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda menelusuri blog kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu, termasuk:
Data Perangkat & Log: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan halaman yang Anda kunjungi.
Cookies & Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookies, pixel tags (seperti Meta Pixel), dan teknologi serupa untuk menganalisis tren, mengelola situs, dan melacak pergerakan pengguna di sekitar situs.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
Penyediaan Konten: Mengirimkan artikel terbaru, tips bisnis, dan pembaruan produk ke email atau WhatsApp Anda (jika Anda berlangganan).
Personalisasi: Menyesuaikan konten blog agar lebih relevan dengan minat dan jenis industri Anda.
Analitik & Perbaikan: Memahami bagaimana pembaca berinteraksi dengan blog kami untuk meningkatkan kualitas tulisan dan tata letak website (menggunakan alat seperti Google Analytics).
Pemasaran (Marketing): Menampilkan iklan yang relevan mengenai layanan Marura AI di platform pihak ketiga (seperti Instagram atau Facebook) kepada pengunjung yang pernah membaca blog kami (retargeting).
Keamanan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan pada situs kami.
3. Penggunaan Cookies dan Pihak Ketiga
Blog Marura AI menggunakan layanan pihak ketiga untuk meningkatkan fungsionalitas:
Google Analytics: Untuk melacak statistik pengunjung.
Meta Pixel (Facebook/Instagram): Untuk mengukur efektivitas iklan dan menampilkan konten promosi yang relevan kepada Anda di media sosial.
Layanan Email Marketing: Untuk mengelola daftar pelanggan newsletter kami.
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau beberapa cookies browser. Namun, jika Anda menonaktifkan atau menolak cookies, harap diperhatikan bahwa beberapa bagian dari situs ini mungkin tidak dapat diakses atau tidak berfungsi dengan baik.
4. Berbagi dan Pengungkapan Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun.
Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
Penyedia Layanan: Kepada mitra tepercaya yang membantu kami mengoperasikan blog (misalnya, penyedia hosting atau layanan email), yang terikat kewajiban kerahasiaan.
Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk menanggapi proses hukum yang sah di Indonesia.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Socket Layer) untuk memastikan keamanan transmisi data di website kami.
6. Hak-Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak atas data pribadi Anda:
Hak untuk Mengakses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Hak untuk Mengoreksi: Meminta kami memperbaiki data yang tidak akurat.
Hak untuk Menghapus: Meminta kami menghapus data pribadi Anda dari sistem kami.
Berhenti Berlangganan (Unsubscribe): Anda dapat berhenti menerima email newsletter kapan saja dengan mengklik tautan “unsubscribe” di bagian bawah email kami.
7. Tautan ke Situs Lain
Blog kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas konten atau praktik situs pihak ketiga mana pun.
8. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal “Terakhir Diperbarui” yang baru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami di:
Marura AI
Email: [masukkan email, misal: privacy@marura.ai atau halo@marura.ai]
WhatsApp: [masukkan nomor WA support jika ada]
Alamat: [Masukkan alamat kantor jika diperlukan, atau cukup kota operasional]
Tips Tambahan untuk Halaman Ini:
Link ke ToS Produk: Di bagian footer blog, sebaiknya sandingkan link “Kebijakan Privasi” ini dengan “Syarat & Ketentuan Layanan” (Terms of Service) penggunaan aplikasi Marura AI.
Integrasi Cookie Banner: Pastikan website Marura AI Anda memiliki pop-up banner persetujuan cookie (Cookie Consent) saat pertama kali pengunjung datang, terutama karena Anda menggunakan Meta Pixel untuk retargeting iklan.
Disclaimer Bukan Nasihat Hukum: Ingatlah bahwa saya adalah AI, bukan pengacara. Dokumen ini adalah draf standar industri. Untuk kepatuhan hukum yang ketat (terutama terkait UU PDP yang baru di Indonesia), disarankan untuk meninjaunya kembali dengan konsultan hukum perusahaan Anda.
